مبادئ الاتصال التنظيمي

يركز برنامج "مبادئ الاتصال التنظيمي" في مجال التطوير التنظيمي على فهم أساسيات وآليات الاتصال داخل المؤسسات وتأثيرها على تحقيق الأهداف التنظيمية. يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من التعرف على أنواع الاتصال التنظيمي، وتطوير مهارات التواصل الفعّال بين المستويات المختلفة داخل المؤسسة. يتناول البرنامج كيفية تحسين تدفق المعلومات، وتعزيز بيئة عمل متعاونة عبر استخدام أدوات وتقنيات الاتصال المتنوعة. كما يشرح دور الاتصال في قيادة التغيير وحل المشكلات التنظيمية. يشمل البرنامج دراسات حالة وتمارين تطبيقية لتعزيز قدرة المشاركين على تطبيق مبادئ الاتصال بشكل عملي. يساهم البرنامج في رفع كفاءة التواصل الداخلي، وتقليل الحواجز الاتصالية التي تعيق سير العمل. في نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على تصميم وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة تدعم التطوير التنظيمي وتعزز من أداء فرق العمل

سيكون المشارك في نهاية البرنامج التدريبي قادر على :

• تمكين المشاركين من فهم مبادئ الاتصال التنظيمي وأنواعه.
• تطوير مهارات استخدام أدوات وتقنيات الاتصال الفعّال.
• تعزيز القدرة على تحسين تدفق المعلومات داخل المؤسسة.
• رفع كفاءة التواصل بين الإدارات والمستويات المختلفة.
• تمكين المشاركين من تطبيق استراتيجيات اتصال تدعم التطوير وحل المشكلات

الفئة المستهدفة

• مدراء الأقسام والإدارات المختلفة.
• موظفو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.
• المستشارون والمدربون في مجال الاتصال والإدارة.
• أعضاء فرق العمل الراغبون في تحسين مهارات الاتصال.
• المهتمون بقيادة التغيير وتحسين بيئة العمل عبر الاتصال الفعّال.

الجدارات

• فهم أنواع الاتصال التنظيمي المختلفة وآلياتها.
• استخدام تقنيات وأدوات الاتصال الفعّال في بيئة العمل.
• تحليل تدفق المعلومات وتأثيره على الأداء التنظيمي.
• تطوير مهارات التواصل بين المستويات الإدارية والتنفيذية.
• تطبيق استراتيجيات الاتصال لدعم التغيير التنظيمي وحل المشكلات.

• تعريف الاتصال التنظيمي وأنواعه.
• أهمية الاتصال في تحقيق الأهداف التنظيمية.
• العوامل المؤثرة في فعالية الاتصال.
• الاتصال الرسمي وغير الرسمي.
• تأثير الاتصال على الثقافة التنظيمية.

أدوات وتقنيات الالاتصال الفعّّعال

• مبادئ التواصل الفعّال.
• التواصل اللفظي وغير اللفظي.
• استخدام التكنولوجيا في الاتصال المؤسسي.
• تقنيات الاستماع الفعّال.
• بناء رسائل اتصال واضحة ومؤثرة.

تدفق المعلومات وإدارته داخل المؤسسة

• آليات تدفق المعلومات.
• حواجز تدفق المعلومات وتأثيرها.
• تحليل تدفق المعلومات لتحسين الأداء.
• استراتيجيات تعزيز تدفق المعلومات.
• أدوات إدارة المعلومات داخل الفرق.

مهارات التواصل بين المستويات الإلإدارية والتنفيذية

• فهم الفوارق في أساليب التواصل بين المستويات.
• بناء قنوات اتصال فعّالة.
• تعزيز التنسيق والتعاون بين الإدارات.
• التعامل مع الصراعات الاتصالية.
• تمكين الموظفين من التعبير عن آرائهم وأفكارهم.

دور الالاتصال في دعم التغيير وحل المشكلالات التنظيمية

• الاتصال كأداة للتغيير التنظيمي.
• بناء استراتيجيات اتصال ناجحة للتغيير.
• التواصل خلال أزمات المؤسسة.
• تأثير الاتصال على اتخاذ القرار وحل المشكلات.
• متابعة وتقييم فعالية استراتيجيات الاتصال.